사례 연구
AI 기반 HR 솔루션 도입 성공 사례
중견기업의 디지털 HR 전환 여정과 ROI 분석
김이사2025년 1월 20일2분 읽기
#AI#HR#디지털전환#ROI#성과관리
AI 기반 HR 솔루션 도입 성공 사례#
**본 사례 연구는** 실제 고객사(익명)의 동의하에 작성되었으며, 일부 수치는
보안상 조정되었습니다.
프로젝트 개요#
A 제조회사
자동차 부품직원 수: 300-500명
도전 과제
전통적인 수작업 중심의 HR 프로세스로 인한 비효율성과 데이터 부족
도입 솔루션
블루로고 통합 HR AI 플랫폼 도입
주요 성과 지표
평균 채용 기간
이전
45일
→
이후
18일
60% 단축
개선
HR 업무 효율성
이전
100%
→
이후
160%
60% 향상
개선
데이터 정확도
이전
75%
→
이후
98%
23%p 향상
개선
주요 성과
채용 프로세스 효율성 60% 향상
HR 업무 처리 시간 40% 단축
직원 만족도 25% 증가
이직률 35% 감소
주요 성과 지표#
ROI
280%
12개월 내 투자 회수
↗️ 증가
프로세스 효율성
60%
업무 처리 시간 단축
↗️ 증가
직원 만족도
8.7/10
도입 후 만족도 조사
↗️ 증가
도입 전후 비교#
| 항목 | 도입 전 | 도입 후 |
|---|---|---|
| 이력서 검토 | HR 담당자 수동 검토 | AI 자동 스크리닝 + 추천 |
| 면접 일정 관리 | 수동 조율 (평균 3-5일) | 자동 매칭 (실시간) |
| 성과 평가 | 연 2회 정기 평가 | 실시간 연속 피드백 |
| 데이터 분석 | Excel 기반 월간 리포트 | 실시간 대시보드 |
성과 데이터 분석#
도입 후 월별 채용 성과 변화#
AI 도입 이후 채용 프로세스의 효율성이 지속적으로 개선되고 있습니다.
- 1월: 45일
- 2월: 38일
- 3월: 28일
- 4월: 22일
- 5월: 18일
- 6월: 18일
**성공 요인:** 단계적 도입, 충분한 교육, 지속적인 모니터링과 개선이 프로젝트
성공의 핵심이었습니다.
도입 과정에서의 도전과 해결책#
1. 직원들의 기술 수용성#
문제: 기존 프로세스에 익숙한 직원들의 저항
해결: 단계별 교육 프로그램과 파일럿 테스트 진행
2. 기존 시스템과의 연동#
문제: 레거시 ERP 시스템과의 데이터 동기화
해결: API 기반 실시간 연동 솔루션 구축