중소기업 업무 자동화 성공 사례: 월 100시간 절약한 비밀#

프로젝트 개요#

고객사 정보

• 업종: 자동차 부품 제조업
• 규모: 직원 50명
• 매출: 연 150억원
• 주요 과제: 반복적인 업무로 인한 비효율성, 실시간 고객 응대 어려움

도입 전 상황 분석#

주요 문제점들#

1. 수작업 중심의 재고 관리

• 하루 3시간씩 엑셀 기반 재고 현황 업데이트
• 실시간 재고 파악 불가능
• 발주 타이밍 놓쳐서 생산 차질 발생

2. 고객 문의 처리 지연

• 영업팀 1명이 모든 전화/이메일 응대
• 야간/주말 문의 대응 불가
• 단순 문의도 처리 시간 소요

3. 품질 검사 보고서 작성

• 검사 결과를 수동으로 문서화
• 데이터 입력 오류 빈발
• 고객사 제출용 보고서 작성에 하루 종일 소요

블루로고 솔루션 도입#

1단계: 업무 프로세스 분석 (2주)#

현장 조사 및 문제점 파악